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〒401-0502
山梨県南都留郡山中湖村平野652-9

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宿泊約款

運営者:有限会社Gufo

飲食・BBQ

BBQ

Qバーベキューをするのに申込みは必要ですか?

A

お申込み不要、無料でご利用いただけます。

Qバーベキューコンロや道具の貸出しはいくらですか?

A

バーベキューコンロ、その他道具の貸出ご利用は全て無料です。
BBQ食材セット(オプションサービス)のご注文有無に関わらず、道具の貸出ご利用について費用がかかることはありません。

QBBQ食材セットは予約しない予定ですが道具使用の料金は無料でしょうか?

A

BBQ食材(オプション)のご注文有無にかかわらず、無料(食材持込み自由)でご使用いただけます。

Q宿泊せずにBBQのみ日帰りで予約することはできますか?

A

日帰りでのご予約は承っておりません。

Q用意されているバーベキューの道具は何がありますか?

A

こちらのページに掲載しておりますのでご確認ください。

Qバーベキュー用品を持ち込めますか?

A

バーベキュー用品を持ち込んで頂くことは可能です。
ただしBBQ道具の貸出ご利用料金は無料のため、バーベキュー用品をお持ちになる必要はございません。
バーベキューコンロにつきましては必ず施設のものをご使用ください。

Qバーベキューコンロはガス式ですか?

A

ガス式ではなく木炭を使用するタイプです。

Qバーベキュー用の燃料を用意していく必要はありますか?

A

宿泊棟1棟あたり、木炭3kgをご用意しております。3kg以上、たくさん使う予定の場合には必要な分をご持参ください。また、BBQ中に追加の木炭が必要になってしまった場合、少量であれば追加でのお渡しが可能です。現地での販売は行っておりません。

Q焼きそば等を焼ける鉄板はありますか?

A

鉄板のご用意はございません。焼きそばを調理する場合はアルミプレート等をご持参ください。

QBBQテラスの椅子は人数分の用意がありますか?

A

基本的に
テーブル(Due・Tre 各1ずつ)
イス(Due・Tre 各6脚ずつ)
カフェテーブル&イス(Tre のみ)
のみのご用意となります。足りない分はキャンプ用の椅子等をご持参くださいませ。

QBBQテラスは宿泊棟と離れていますか?

A

リビング(LDK)の窓と直結しています。キッチンで準備した食材をBBQテラスに持っていきやすい構造です。

QBBQができる時間は決まっていますか?

A

特に時間は定めておりません。夜遅くに騒いだりするなど周囲のお客様のご迷惑にならないようにお過ごしください。

Q複数棟借りたとき、一つの棟に集まってBBQをしても大丈夫ですか?

A

はい、大丈夫です。ただし椅子や道具を別の棟に移動した場合はチェックアウトまでに元にお戻しいただくようお願いいたします。BBQコンロとテーブルは重く移動は危険な為、棟間の移動はおやめください。

QBBQテラスの椅子やテーブルを他の棟に動かしても良いですか?

A

椅子や道具を別の棟に移動することは可能です。ただしチェックアウトまでに元にお戻しいただくようお願いいたします。※BBQコンロとテーブルは重く移動は危険な為、棟間の移動はおやめください。

Q火起こしが不慣れです。スタッフに手伝ってもらえますか?

A

はい、当日現地にいるスタッフにお声かけいただければ炭火起こしをさせていただきますのでご安心ください。
(火起こしとBBQコンロの使用方法のガイドは室内に設置しております)

Q宿泊日が雨かもしれません。バーベキューはできますか?

A

ウッドデッキに屋根がございますので、少々の雨でもバーベキューをお楽しみいただけます。
ただし、風を伴う雨や台風等の暴風雨の場合は雨が降り込んでくる可能性がございます。

Q使い終わったバーベキューコンロは掃除したほうが良いですか?

A

使用済みのバーベキューコンロはそのまま放置していただいて構いません。炭や灰に水をかけないようにお願いいたします。

Q冬でもBBQはできますか?

A

もちろん可能です。当施設では季節関わらずBBQをお楽しみいただけます。寒い中でもお楽しみいただく為に、十分に暖かい服装でお越しください。BBQデッキから室内(リビング)へのアクセスが良い為ご飲食は室内でされるお客様も多いです。

食材の持ち込み・配送

Q食材の持ち込みは可能でしょうか?

A

もちろん可能です。お好みの食材及び調味料、お飲み物をご持参の上、お楽しみください。また、オプションにてBBQ食材や朝のお弁当のご注文も承っております。

Q調味料・BBQソース等は用意されていますか?

A

調味料の用意はございません。必要な量をご持参ください。

Q現地で食材や調味料を購入できますか?

A

現地で食材や調味料の販売はしておりません。必要な食材類はご持参いただくか、付近のスーパー・コンビニにてお買い求めください。

・セブンイレブン山梨山中湖平野店(車で約3分)→GoogleMapでルートを開く
・オギノ山中湖店(車で約15分) →GoogleMapでルートを開く

Q当日チェックイン前に食材を冷蔵庫に保管することはできますか?

A

スタッフが食材を受け取り、宿泊する棟に入れることは可能です。ただし、スタッフの受け取りは午前11時以降のみとなります。また施設側に事前に受け渡し予定時刻の連絡を必要とします。お客様ご自身の入室はチェックイン時刻以降となります。
ご予約されたチェックイン時間よりも早い時間の入室を希望される場合はアーリーチェックイン(最短13時より利用可、別途料金必要)のお申込みが必要です。

Q事前に食材類を施設に配送することはできますか?

A

宿泊日前の食材受け取りは出来かねます。
宿泊日当日指定の配達は受け取りできる場合があります。ご予約時にご相談ください。

Q誕生日(その他お祝い)用のケーキを宿泊棟以外で保管してもらえますか?

A

当日のご予約状況によりお預かりは可能です。ご予約時にご相談ください。

お飲物・お酒

Qお酒類の持込みは可能ですか?

A

もちろん可能です。お好きなお酒をご用意ください。

Q現地で飲み物・お酒は購入できますか?

A

現地で食材や調味料の販売はしておりません。必要な食材類はご持参いただくか、付近のスーパー・コンビニにてお買い求めください。

・セブンイレブン山梨山中湖平野店(車で約3分)→GoogleMapでルートを開く
・オギノ山中湖店(車で約15分) →GoogleMapでルートを開く

Q氷・製氷機は施設にありますか?

A

氷は用意しておりませんので、ご持参いただくか冷蔵庫の製氷機能をお使いください。

Qワイングラスは置いてありますか?

A

ワイングラスはご用意がありませんのでご持参ください。

Q自動販売機はありますか?

A

当施設に自動販売機はございません。

Qビールサーバーのレンタルはやっていますか?

A

ビールサーバーのレンタルは取り扱っておりません。

お食事のご注文(オプション)

Qバーベキューの食材は現地でも注文・購入できますか?

A

BBQのお肉セットは事前注文制です。事前注文いただいた食材以外はご用意がありませんので、お客様ご自身で付近のスーパー・コンビニにてお買い求めください。

・セブンイレブン山梨山中湖平野店(車で約3分)→GoogleMapでルートを開く
・オギノ山中湖店(車で約15分) →GoogleMapでルートを開く

QBBQをするのに食材の注文は必須ですか?

A

必須ではありません。BBQ食材の注文なし(食材持ち込み)でもBBQをお楽しみいただけます。

QBBQ食材セットは宿泊予約後に後日注文できますか?

A

はい、ご宿泊8日前までにメールにてご注文の数量をお知らせいただければご注文承ります。宿泊料金とは別途でご入金が必要となります。

QBBQ食材セットは提供された次の日に食べても大丈夫ですか?

A

冷蔵庫内で保存された場合は、チェックイン日(提供日)の翌日までお召し上がりいただけます。ただしナスなどの野菜は変色しますので、基本的には提供日当日にお召し上がりいただくことをお勧めいたします。