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〒401-0502
山梨県南都留郡山中湖村平野652-9
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公式サイト限定予約特典
公式サイトを通じたご予約では、ベストレートでのご案内はもちろん、
関連施設でも適用可能な「リピート割」など、限定の優待をご用意しております。
ベストレート保証
公式サイトからの宿泊価格は、他の予約サイトでの同一の
宿泊内容の価格と比較して最低価格であることを保証します。
ご予約について
-
1
予約フォーム送信
本ページの予約フォームからご希望日程など必要情報を送信ください
-
2
予約内容確認
施設より｢ご予約内容｣や｢ご宿泊料金(お振込先・明細)｣を記載した｢予約確認書｣のメールを送付いたしますのでご確認ください。
-
3
ご入金
｢予約確認書｣に記載された指定期日まで(通常3日以内)に
ご入金のお手続きをお願いいたします。 期日までにご入金がない場合は予約を破棄させていただきます。 -
4
利用方法確認
ご宿泊日の前日に、
施設へのアクセス・チェックイン方法などを記載した｢利用案内｣のメールを送付いたします。 万が一、｢利用案内｣のメールがお手元に届かない場合は、その旨をご連絡頂けますと幸いです。 -
5
チェックイン
お客様ご自身で玄関ドアを開錠の上ご利用頂きます。
開錠方法や敷地内の配置図など、｢利用案内｣に記載の内容をご確認をの上、現地へお越しくださいませ。
キャンセルポリシー
宿泊約款はこちらから- ご利用日の
- キャンセル通知日(料金お支払い後)
- 30日前まで
- 29日〜15日前
- 14日〜8日前
- 7日〜3日前
- 前日・当日（連絡が無い場合を含む）
- キャンセル料
- 無料
- 10％
- 30％
- 50％
- 100％
日程変更の場合、キャンセル料は発生しません。差額が生じた場合は、差額の支払いが必要になり、または払い戻しを行います。なお、払い戻しが発生する場合は、当該差額にキャンセル料率を乗じた金額をキャンセル料として差し引きます。
日程変更を行った場合、最初に成立した宿泊予定日をキャンセル料算定の基準日とします。ただし、より早い日程へ変更を行った場合は、変更後の日程をキャンセル料率算定の基準日とします。
人数変更の場合は、人数変更後の再計算された宿泊費との差額からキャンセル料率を乗じた金額を差し引いた金額をご返金いたします。
宿泊人数変更を行った後に契約解除となった場合、若しくは宿泊日変更の後に契約解除となった場合は、当初の契約日を基準に違約金を計算します。ただし、より早い日程に契約日を変更した場合は変更後の日程を基準に違約金を計算します。
返金が生じた場合は、返金手数料300円を差し引いた金額を返金します。
ご予約カレンダー
事前にお見積もりを希望の方は以下からお問い合わせください。
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カレンダーから宿泊希望日をクリックしてください。
表示金額は定員4名(ペット可は＋愛犬1匹)でご利用の際にかかる1泊あたりの基本料金を表示しています。
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表示金額は定員6名(ペット可は＋愛犬1匹)でご利用の際にかかる1泊あたりの基本料金を表示しています。